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엔씨소프트 긴급 재택근무, 폭력 예고 대응

eddyj 2023. 8. 22.
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안녕하세요, 이번에는 엔씨소프트가 긴급 재택근무에 들어간 사건에 대해 알아보겠습니다. 엔씨소프트는 ‘리니지’, ‘블레이드 앤 소울’, ‘아이온’ 등의 유명한 온라인 게임을 개발하고 서비스하는 국내 최대의 게임 회사입니다. 하지만 최근에는 자사 게임에 불만을 가진 유저들의 폭력 위협으로 인해 직원들의 안전이 위협받고 있습니다. 그럼 자세히 살펴보겠습니다.

 

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엔씨소프트 긴급 재택근무, 폭력 예고 대응

1. 폭력 예고의 배경과 내용

엔씨소프트가 폭력 예고를 받은 배경은 자사 게임의 운영 방침과 관련된 것으로 보입니다. 엔씨소프트의 게임들은 대부분 유료 아이템을 통해 수익을 올리는데, 이 때문에 유저들 사이에서는 과도한 유료화와 페이 투 윈 (pay to win) 현상을 비판하는 목소리가 높았습니다. 특히, '리니지M’은 2017년 출시 이후 꾸준한 인기를 누리고 있지만, 동시에 유저들의 불만도 쌓여왔습니다. 유저들은 리니지M의 운영 방침이 원작인 '리니지’의 정신과 맞지 않다고 주장하며, 업데이트 내용과 유료 아이템에 대해 반발하고 있습니다.

 

이러한 상황에서 2023년 8월 21일 오전, 한 유튜버가 자신의 게임 방송에서 엔씨소프트 직원들을 상대로 폭력을 가하겠다는 예고글을 올렸습니다. 이 글은 실시간 채팅창에 올라왔으며, "엔씨소프트 앞에서 칼부림을 하겠다"는 내용이었습니다. 이 글을 본 네티즌이 분당경찰서에 신고하자, 경찰은 엔씨소프트 본사에 출동해 현장을 확인하고 주변 순찰 강화에 나섰습니다.

2. 엔씨소프트의 대응과 결과

엔씨소프트 측은 직원들의 안전을 위해 오후부터는 필수 인력을 제외한 전원 재택근무를 시행하고 있다고 밝혔습니다. 또한, 사설경비업체를 통해 보안 강화 등 필요한 조치를 적극 진행하겠다고 전했습니다. 엔씨소프트는 이미 지난 7월부터 코로나19 확산으로 인해 재택근무를 실시하고 있었으나, 일부 필수 인력은 출근하고 있었습니다. 이번 사건으로 인해 모든 직원들이 재택근무에 들어갈 수밖에 없게 되었습니다.

 

경찰은 폭력 예고글 작성자를 추적하고 있는 상황입니다. 현재까지 실제로 폭력 행위가 발생하지는 않았으나, 엔씨소프트 직원들은 불안한 심정으로 일하고 있다고 합니다. 엔씨소프트는 자사 게임의 운영 방침을 개선하고, 유저들과의 소통을 강화할 필요가 있을 것으로 보입니다.

마치며

엔씨소프트가 긴급 재택근무에 들어간 사건은 게임 회사의 운영 방침과 유저들의 불만이 충돌한 결과라고 볼 수 있습니다. 유저들의 폭력 위협은 절대 용납될 수 없는 행위이며, 법적으로 처벌받아야 합니다. 엔씨소프트는 자신들의 안전을 위해 재택근무를 하면서도, 유저들과의 소통을 통해 문제를 해결해야 할 것입니다. 감사합니다.

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