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요기요는 대한민국 대표 배달 플랫폼으로, 다양한 음식점의 메뉴를 배달로 주문할 수 있습니다. 요기요를 이용하다 보면 배달 지연, 주문 오류, 결제 문제 등 다양한 문의 사항이 발생할 수 있습니다. 이러한 경우 요기요 고객센터를 통해 도움을 받을 수 있습니다.
요기요 고객센터 전화번호 및 이용방법 총정리
요기요 고객센터 전화번호
요기요 고객센터 전화번호는 국번없이 1661-5270입니다. 24시간 연중무휴로 운영되며, 상담원 연결은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 가능합니다.
요기요 고객센터 이용방법
요기요 고객센터는 전화, ARS, 톡톡 채팅, 요기요 앱 등 다양한 방법으로 이용할 수 있습니다.
- 전화 상담: 국번없이 1661-5270로 전화하여 상담을 받을 수 있습니다.
- ARS 상담: 국번없이 1661-5270로 전화하여 ARS를 통해 상담을 받을 수 있습니다.
- 톡톡 채팅: 요기요 앱에서 톡톡 채팅을 통해 상담을 받을 수 있습니다.
- 요기요 앱 상담: 요기요 앱에서 상담을 받을 수 있습니다.
요기요 고객센터 이용 시 주의 사항
요기요 고객센터 이용 시 다음과 같은 사항을 주의해야 합니다.
- 상담 시간 확인: 요기요 고객센터는 24시간 운영되지 않습니다. 상담을 원하시는 경우 상담 시간을 확인하고 전화를 하시면 됩니다.
- 상담 내용 준비: 상담을 받을 때는 상담하고 싶은 내용을 미리 준비하면 상담을 더 효율적으로 받을 수 있습니다.
- 개인 정보 보호: 상담을 받을 때는 개인 정보가 유출되지 않도록 주의해야 합니다.
요기요 고객센터 이용 꿀팁
요기요 고객센터를 이용할 때 다음과 같은 꿀팁을 활용하면 도움이 됩니다.
- 상담원에게 주문 번호를 알려주세요. 주문 번호를 알려주면 상담원이 더 빠르게 문제를 해결해 줄 수 있습니다.
- 상담 내역을 확인해 주세요. 상담을 마친 후에는 상담 내역을 확인하여 상담 내용을 다시 한번 확인해 보세요.
결론:
요기요 고객센터는 요기요 이용 시 발생하는 다양한 문의 사항을 해결할 수 있는 유용한 서비스입니다. 위의 정보를 참고하여 요기요 고객센터를 효율적으로 이용하시기 바랍니다.
연관키워드:
- 요기요 고객센터
- 요기요 고객센터 전화번호
- 요기요 고객센터 이용방법
- 요기요 고객센터 이용 시 주의 사항
- 요기요 고객센터 이용 꿀팁
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